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CURSOS |
O Instituto Getsêmani oferece um pacote de cursos que fará de você um profissional completo pára os dois setores que mais empregam no Brasil, o de serviços e o comécio, cursos estes desenvolvidos de acordo com o que o mercado de trabalho mais necessita. Confira! |
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| RELAÇÕES HUMANAS |
| O aluno reconhece a influência que a comunicação exerce nas relações humanas. Vivencia o processo de feedback aplicando seus princípios. Compreende a importância do trabalho em equipe aplicando-o nas atividades em grupos. Pratica a auto-avaliação buscando o equilíbrio nas relações humanas. Refleti sobre a motivação humana, relacionando-a com as escolhas pessoais e profissionais. |
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| MARKETING PESSOAL |
Marketing Pessoal é a capacidade individual de atrair e manter relacionamentos pessoais e profissionais (entre a equipe, com clientes, com gerentes, diretores, entre outros) de forma permanente.O Marketing Pessoal trata de melhorar sua imagem, desenvolvendo importantes habilidades de percepção, convívio social e profissional, liderança e carisma. |
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| EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO |
| O Curso propiciará aos participantes o desenvolvimento de competências para identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do cliente; refletir criticamente sobre as ações e procedimentos de atendimento em sua empresa e planejar ações que garantam a satisfação dos clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados. |
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| GESTÃO EM VENDAS |
| Aborda as técnicas para quem deseja se tornar um bom vendedor, como entender o cliente, como lidar com objeções, como conquistar e manter um cliente, carteira de clientes, etc., além de falar da importância da motivação pessoal para boas vendas. |
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Aulas somente aos sábados nos horários: 08:00 às 10:00, 16:00 às 18:00 ou 18:15 às 20:15h
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Carga Horária total: 60 Horas
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